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得消费者得天下，告诉你企业如何利用情感营销

作者：|出处：|2014-04-19 10:41:50|阅读：次

向来不太看电视尤其是关注广告的老公，回家告诉妻子：“你不是最近上火了吗？我给你买回来好多加多宝凉茶”。虽然是简单的对话，却不得不承认加多宝企业的情感营销已经深入人心。

所谓情感营销，就是企业在宣传推广的时候，根据消费者的情感需求的不同，借助情感促销的活动、富有情感意境的广告、充满情感特色的包装设计、带有情感色彩的情感口碑等策略来实现企业的经营目标。

相信每到过年的时候，大家都会在电视上看到好多春节主题的广告，主打“亲情、团圆、回家”主题。如“可口可乐”、“露露杏仁露“广告“奔驰汽车”广告等。对于中国百姓来说，守望春节，就是和父母亲人在一起相聚的日子。看了这些广告，消费者会在节日的氛围中更加感同身受，对广告所宣传的商品的品牌有了更深层次的理解。对商家来说，无疑也是一种很深入人心的情感营销。

相信大家还记得多年前的《妈妈洗脚》公益广告，那个小男孩，在看到妈妈为奶奶洗脚那么辛苦之后，也颤微微地给妈妈端来一盆水，让妈妈洗脚。细小的电视画面，瞬间打动了亿万观众。“谁言寸草心，报得三春晖”？在中国这个重视孝行文化的传统国家，小男孩的举动再一次触动了人们内心对母亲深沉的热爱之情。这就是一则很成功的情感营销案例。

喜欢吃果冻的朋友，一定记得那款“喜之郎”水晶之恋爱心设计的果冻盒子，里面摆放着一个个心型的果冻，上面画着一对幸福的恋人，十分惹人喜爱。许多年轻的恋人在考虑送对方什么礼物的时候，看到这款充满甜蜜感觉的果冻盒子，一定会对价格不太敏感，而是在情感驱动下优先考虑购买。因为这些情侣追求的是“喜之郎”水晶之恋传递出的“一生不变”的那份浪漫感觉。这也是一种成功的以充满情感特色的包装设计来吸引消费者的情感营销。

总之，“得消费者得天下“。任何一种产品在情感营销的时候，要找准自己的切入点，选择合适的情感宣传方式，让消费者产生共鸣，从而选择购买，这才是一种完美的情感营销，从而转化成新闻营销达到宣传效果。

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